OPH de Sarreguemines |
| 3 rue Alexandre de Geiger
BP 61101 |
| 57216 Sarreguemines
Numéros utiles
Un problème de chauffage ?
Des contrats d’entretien sont signés avec plusieurs entreprises de chauffage. Elles interviennent en cas de disfonctionnement de votre installation.
Vous devez prendre directement contact avec l’entreprise qui vous concerne :
- pour le chauffage individuel gaz : Appelez SAVELYS au 03-87-98-35-65
- pour un chauffage collectif : Appelez DALKIA au 08-11-90-24-24
| Code à communiquer à dalkia au 08-11-90-24-24 | |
| ADRESSES DES BATIMENTS | CODE DALKIA |
| Molière N° 7,9,11 | D85 831 B 45 |
| Vieux chêne N° 20,22 | D85 831 B 46 |
| Maraîchers N°1,3,5,72,4,6,8,10 | D85 831 B 47 |
| Lamartine N°21 | D85 831 B 48 |
| Lamartine N°23 | D85 831 B 49 |
| Nancy N°33,33A,35,35A,37,37A,39 | D 73 505 H-01 |
| Sapins N°13,15 | D 73 505 H-02 |
| Or N°25,27 | D 73 505 H-03 |
| Bac N°55 | D 73 505 H-04 |
| France N°44 | D 73 505 H-04 |
| Bastille N°2,4,6 | D 73 505 H-05 |
| Rouget de l'isle N°1,3,5,7,2,4,6,8,10,12,14 | D 73 505 H-05 |
| Allmend N°37,39,41 | D 73 505 H-06 |
| Vieux chêne N°19,21 | D 73 505 H-06 |
| Vieux chêne N°25,27,29,31,33 | D 73 505 H-07 |
| Frieren N°2,4,6 | D 73 505 H-08 |
| Kieffer N° 14,16,18,20,22,24 | D 73 505 H-08 |
| Lembach N°23,25 | D 73 505 H-09 |
| Lembach N°7,9,11,13,15,17,19,21 | D 73 505 H-10 |
| Marie Curie N°16,18,20 | D 73 505 H-11 |
| Foch N°2 | D 73 505 H-12 |
| Foch N°35 | D 73 505 H-13 |
| Douaumont N°17 | D 73 505 H-14 |
| Petit Paris N° 6 | D 73 505 H-15 |
| Blies N°11 | D 73 505 H-16 |
| Schaff N°3 | D 73 505 H-17 |
| Schaff N°7 | D 73 505 H-18 |
| Calmette N°7 | D 73 505 H-19 |
| Geiger N°1,3 | D 73 505 H-20 |
Un problème de câblage ?
Vous devez prendre directement contact avec la sociétè NUMERICABLE au numéro suivant :
39 90
Une urgence ?
En cas d’urgence uniquement, pendant la fermeture des bureaux, il faut contacter la permanence téléphonique de l’Office Public de l'Habitat au :
06-71-04-68-87
Un problème de robinetterie ?
Un contrat d'entratien* a été signé avec la société ISERBA pour la plupart des logements gérés par l'Office Public d'Habitat. Il faut contacter directement la société au 03-83-20-96-44 ou au 08-20-20-15-51.
Ci-dessous la liste des logements qui ne sont pas concernés par ce contrat:
- 1,2,3,4,5,6,7,8 et 10, rue des Maraîchers
- 42, rue des Tiraillieurs
- 7,9, et 11, rue Molière
- 21 et 22 rue Lamartine
- 20 et 22 rue du Vieux Chêne
- 129, rue de France
Suite à leur réhabilitation, les entrées suivantes bénéficient de la garantie des installateurs, il faut donc contacter l'OPH au 06-87-95-06-44:
Le 7,9,11,13,15,17,19 et 21, rue du Lembach, du 01/01/2009 au 31/12/2010
*Détails du contrat d'entretien ISERBA
L’entretien courant comporte :
- La visite préventive annuelle de chaque logement
Elle permettant la vérification et l’entretien systématique des équipements indiqués à l’article 1 comprenant les tâches minimales suivantes :
· Vérification systématique de l’étanchéité sur les canalisations apparentes et accessibles depuis la sortie du compteur jusqu’en amont des appareils d’utilisation et leur raccordement, conformément à la réglementation et réparation des fuites le cas échéant,
· Réfection de l’étanchéité des siphons et trop pleins
· Vérification de l’étanchéité de la pipe d’écoulement des WC
· Vérification du cône caoutchouc WC et de la crosse de chasse
· Vérification et réparation si besoin des appareils et équipements :
- de l’ensemble de la robinetterie et accessoires, notamment :
§ aérateurs anti-tartre (mousseurs)
§ des disques et cartouches céramiques
§ des clapets de joints en vue de prévenir les fuites
§ des têtes de robinet
§ des robinets d’arrêt
§ des colonnettes
§ des cols de cygnes et inverseurs
§ des croisillons
- des mécanismes de chasses d’eau et flotteurs
- de tous joints et/ou cônes entres le réservoir de chasse et
· Nettoyage systématique ou détartrage de la robinetterie et accessoires,
· Réfection des joints d’étanchéité des appareils sanitaires (éviers, lavabos, baignoires, bacs à douche,..)
· Manœuvre et graissage des appareils concernés
· Vérification du fonctionnement et de l’étanchéité des détendeurs d’eau froide
· Remplacement si nécessaire de tous joints
· Conseil au locataire : remise d’une notice d’information à chaque locataire
Prestations exclues
· Remplacement des appareils sanitaires cassés, rayés ou fissurés (à l’exclusion de leurs équipements) ou manquants.
· Remplacement des éléments manquants de toute nature
· Réfection des installations encastrées ou inaccessibles
· Compteurs divisionnaires
- Visite de dépannage
Le dépannage sera assuré par le titulaire du marché autant de fois que nécessaire, sur simple appel téléphonique d’un locataire de l’OPH de Sarreguemines ou de son représentant.
Chaque visite de dépannage doit être mise à profit par le titulaire du marché pour contrôler l’ensemble des équipements, objet du marché.
La visite de dépannage ne se substitue, en aucun cas, à la visite préventive annuelle.
Le service de dépannage sera assuré toute l’année du lundi au vendredi aux heures ouvrables (8h-12h et 14h-18h), jours fériés exclus. Les délais d’intervention sont de 48 heures.
Une permanence téléphonique doit être prévue chez le titulaire du contrat aux heures ouvrables, l’interlocuteur devant obligatoirement être une personne physique. Le numéro d’appel ne sera pas surtaxé.
Comme pour la visite préventive d’entretien annuelle, un bulletin de visite est remis au locataire après chaque intervention de dépannage, contresigné par ce dernier.